Čustvena in socialna inteligentnost v vsakdanji rabi


9. junij 2016

od 9. do 15. ure


LJUBLJANA, Slovenija

Planet GV, Likozarjeva 3


To kar smo, je posledica našega razmišljanja.

Buda

Kadarkoli in kjerkoli imamo opravka z ljudmi, potrebujemo veščine čustvene in socialne inteligentnosti.
Spoznajte psihološke pristope za učinkovito delo in konstruktivne medosebne odnose!

Imate tudi vi občutek, da v vašem timu sodelavci sicer dobro delujejo, vendar se včasih zdi, kot da je vsak izmed njih iz drugega planeta?

Bi želeli več razumevanja, timskega sodelovanja in povezanosti?

Imate občutek, da ste zgradili s strankami dober odnos, vendar do zaključevanja poslov ne pride, ker ni »kemije«?

Emocionalna in socialna inteligentnost je bistvenega pomena pri gradnji odnosov s strankami, sklepanju poslov s partnerji, reševanju problemov pri delu, izražanju nestrinjanja, motiviranju sebe in drugih ter je nepogrešljiva ne samo v komunikaciji s težavnimi ali čustveno vznemirjenimi sogovorniki, ampak z vsemi.

Emocionalno in čustveno inteligentnost lahko negujemo, razvijamo in povečujemo, torej ni nekaj kar nam je dano ali pa ne, kot to velja v veliki meri za inteligenčni kvocient. Gre za veščine, ki se jih lahko naučimo in s treningom utrdimo.


Pridružite se nam na delavnici in se naučite kako!

Kadarkoli in kjerkoli imamo opravka z ljudmi, potrebujemo veščine čustvene in socialne inteligentnosti!

Kadarkoli in kjerkoli imamo opravka z ljudmi, potrebujemo veščine čustvene in socialne inteligentnosti!

Na delavnici boste spoznali

Program

  • Kako s pomočjo EQ in SQ do uspešnejše kariere
  • Kako lahko tim s pomočjo EQ in SQ doseže svoj cilj
  • Zakaj užaljenost, jok, ogorčenost, ljubosumje in destruktivna zavist ne sodijo v delovno okolje
  • Kako z razumevanjem psihološke logike zgraditi pozitiven odnos in vplivati na sogovornika
  • Ali se res moramo, ko čutimo določeno čustvo, obnašati na določen način?
  • Kako preusmeriti težavne situacije sebi v prid
  • Kako razmejiti med lastno in tujo odgovornostjo oz. ločevati med »kaj je moje in kaj tvoje« v konfliktnih situacijah
  • IQ, EQ, SQ – med razumom in čustvi
  • kdaj in zakaj ljudje doživljamo čustva
  • katera so tista čustva, ki jih je smiselno negovati tako v poslovnem kot v privatnem življenju in kaj s tem pridobimo
  • kaj pa jeza? da ali ne?
  • 5 spretnosti čustvene inteligentnosti in kako jo uporabljati pri delu z ljudmi
  • razvijanje samozavedanja in ali čustva res zameglijo razum?
  • tehnike samoregulacije - kako ukrotiti jezo, pomiriti skrbi ter poglobiti samozaupanje
  • kaj je čustveno manipuliranje v poslovnih situacijah in kako se mu ubraniti
  • kako pretrgamo krog napadalnosti v odnosih s strankami in sodelavci
  • umetnost ločevanja problema od odnosa ali kako ne jemati osebno
  • socialna kompetenca pri delu z ljudmi
  • kako si pridobiti spoštovanje, zaupanje in vpliv
  • kako slišati tudi tisto kar je izza besed
  • ustvarjanje »kemije« - 9 psiholoških zakonitosti v medosebnih odnosih
  • kaj nam pokažejo neverbalni znaki in kako s pomočjo branja govorice telesa do boljšega uvida v druge
  • moški mislijo, ženske čutijo – mit o Marsu in Veneri
  • primeri in praktične vaje

Predavateljica

Cilji delavnice

 
mag. Franka Bertoncelj

Magistrica psiholoških znanosti

Ima večletne izkušnje na področju organizacijske psihologije in je samostojna svetovalka za izbiro, razvoj ter izobraževanje zaposlenih. Vodi delavnice, treninge in coaching za vodje ter zaposlene, sodeluje z organizacijami pri izvedbi organizacijskih ter tržnih raziskav, ukvarja pa se tudi z individualnim psihološkim svetovanjem.

Uporablja pretežno metode transakcijske analize, vedenjsko-kognitivni pristop in nove principe pozitivne psihologije.

  • Udeleženci se bodo seznanili z osnovami o čustvih in njihovem vplivu na človekovo delovanje, spoznali zakaj in na kak način osnovne psihološke potrebe poganjajo motivacijo ljudi,
  • spoznali psihološka načela ter metodologije s pomočjo katerih lahko ustvarimo naravno kemijo z ljudmi,
  • ozavestili lastno moč vplivanja nase in na druge,
  • usvojili hitre tehnike za dvig razpoloženja
  • ter se naučili kako lahko na zelo enostaven način uporabimo psihološka znanja za dobro sodelovanje z ljudmi.

Metode dela

Interaktivna izobraževalno - svetovalna delavnica z aktivnim sodelovanjem udeležencev, primeri iz prakse in treningom vodstvenih veščin.

Delavnica za vse, ki želite dvigniti svoje psihološko znanje in socialne veščine na višjo raven in tako prispevati k zadovoljujočim medosebnim odnosom v svojem poslovnem in privatnem življenju!


Delavnica za vse, ki želite dvigniti svoje psihološko znanje in socialne veščine na višjo raven in tako prispevati k zadovoljujočim medosebnim odnosom v svojem poslovnem in privatnem življenju!


Kotizacija in prijava

Na podlagi prijave vam bomo poslali račun, ki ga poravnate v navedenem plačilnem roku. Kotizacijo lahko poravnate tudi pred prejemom računa na IBAN SI56 0292 1008 9918 850 (NLB, d. d. Ljubljana), sklic na št. 4034 matična št. plačnika.

Lokacija

Planet GV

Likozarjeva 3
1000 Ljubljana


T: 080 33 44
E: izobrazevanje@planetgv.si